Bem-vindo à OnlineMyStore.
Ao navegar em nossa loja ou realizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com as condições apresentadas neste documento, sem prejuízo dos direitos assegurados pela legislação brasileira aplicável.
1. Sobre a OnlineMyStore
A OnlineMyStore é uma loja online que oferece produtos de diferentes categorias.
Para disponibilizar uma variedade maior de produtos, trabalhamos com fornecedores e parceiros logísticos. Dependendo do produto e da disponibilidade, o pedido poderá ser enviado diretamente por um fornecedor ou parceiro.
2. Produtos
As informações dos produtos, incluindo fotos, características, medidas, especificações, preços e disponibilidade, são apresentadas na respectiva página do produto.
Podem ocorrer pequenas diferenças entre imagens ilustrativas e o produto recebido, especialmente em relação a cores, tonalidades e detalhes de fabricação, quando isso não alterar suas características essenciais.
3. Preços e promoções
Os preços e condições promocionais são aqueles apresentados no momento da compra.
Promoções podem possuir condições, prazos, produtos ou regiões participantes específicos.
Antes de concluir o pedido, o cliente poderá conferir o valor total da compra e as condições aplicáveis.
4. Realização do pedido
O cliente é responsável por conferir as informações fornecidas antes de finalizar a compra, especialmente:
Após a confirmação do pedido, alterações poderão depender do estágio de processamento e envio.
5. Pagamento
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.
A aprovação do pedido depende da confirmação do pagamento pelo respectivo meio de pagamento utilizado.
6. Frete e entrega
As condições de frete e os prazos estimados estão descritos na página Frete e Entrega e também poderão ser apresentados durante a finalização da compra.
O prazo pode variar conforme o produto, disponibilidade, endereço de destino e modalidade de envio.
7. Fornecedores e parceiros
Alguns pedidos poderão ser processados ou enviados diretamente por fornecedores ou parceiros logísticos da OnlineMyStore.
Essa operação tem como objetivo disponibilizar maior variedade de produtos e diferentes opções de atendimento logístico.
Independentemente da forma de envio, o cliente poderá utilizar os canais da OnlineMyStore para tratar de questões relacionadas ao pedido.
8. Trocas, devoluções e reembolso
Trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos serão tratados de acordo com a legislação aplicável e com as condições apresentadas na página Trocas, Devoluções e Reembolso.
9. Atendimento
A OnlineMyStore disponibiliza canais de atendimento para auxiliar os clientes com dúvidas relacionadas a produtos, pedidos, pagamentos, entregas e pós-venda.
Os canais atualizados estão disponíveis na página Fale Conosco.
10. Uso do site
O conteúdo da OnlineMyStore não deve ser utilizado para finalidades ilícitas ou para tentar comprometer o funcionamento, a segurança ou a disponibilidade da loja.
O usuário também se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas quando necessárias para realizar uma compra ou solicitar atendimento.
11. Alterações
A OnlineMyStore poderá atualizar produtos, preços, condições comerciais, funcionalidades e informações do site sempre que necessário.
As alterações não prejudicarão direitos já adquiridos em relação a compras realizadas anteriormente.
12. Privacidade
O tratamento de dados pessoais realizado durante a utilização da loja está descrito em nossa Política de Privacidade.
13. Legislação aplicável
Estes termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável às relações de consumo e às atividades realizadas pela loja.
OnlineMyStore — sua loja online de variedades.
